【社内システム】PC・デバイス管理 シニア担当／リード
Full time · Posted 7MO AGO
月給：294,167円〜541,667円（勤務体系によって変動します。給与は選考を通じて決定いたします）
【社内システム】PC・デバイス管理 シニア担当／リード
・Windows / macOS のアップデート・パッチ管理（展開計画の策定・テスト・適用・事後確認）
・セキュリティソフト・PC管理ツール（MDM/EPP等）の構築・運用管理
・社内からのIT領域の問い合わせ対応および担当部門へのエスカレーション
・社員向けFAQの作成・更新
・契約管理、ベンダーとの折衝
・問い合わせ所要時間・PCリードタイム等の各種KPI測定と改善活動
※原則渋谷オフィスに毎日出社いただきます（目安は9:30~18:00）
・Windows / macOS のアップデート・パッチ管理（展開計画の策定・テスト・適用・事後確認）
・セキュリティソフト・PC管理ツール（MDM/EPP等）の構築・運用管理
・社内からのIT領域の問い合わせ対応および担当部門へのエスカレーション
・社員向けFAQの作成・更新
・契約管理、ベンダーとの折衝
・問い合わせ所要時間・PCリードタイム等の各種KPI測定と改善活動
※原則渋谷オフィスに毎日出社いただきます（目安は9:30~18:00）
・メンバーの業務管理・育成の経験
・エンタープライズ環境（300台規模以上）でのPC運用管理経験（1,000台規模であればなお可）
・Windows / macOS のアップデート・パッチ管理の実務経験（WSUS / Intune / Jamf 等を使った計画的な展開）
・Jamf / Intune / LANSCOPE、BYOD（MDM）の構築・運用管理経験
・OS展開・キッティング自動化の経験（Autopilot / DEP / スクリプト等）
・SaaS（Google Workspace / Microsoft 365 / Slack 等）の管理・導入経験
・ID管理・SSO（Okta / Entra ID 等）の運用経験
・社内ネットワーク・オフィスインフラ（Wi-Fi、拠点の立ち上げ・移転等）の構築・運用経験
・情報セキュリティ施策（EDR・ログ監視・社内規程づくり等）の運用経験
・社内システム（会計・人事・ワークフロー等）の導入・運用保守の経験
・ITSM（ServiceNow 等）を使った問い合わせ管理・運用改善の経験
・KPIの設定・測定にもとづく改善活動の経験
・業務の自動化・改善の経験
・業務の成果に責任を持ち、周囲を巻き込みながら物事を前に進められる方
・ユーザー・管理者双方の視点で考えられる方
・定型業務も責任感を持ってやり遂げられる方
・マルチタスクが苦でない方
・ホスピタリティを持ち、困りごとを解決したいという気持ちのある方
株式会社ディー・エヌ・エー／渋谷オフィス（本社） またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア
※喫煙環境 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
株式会社ディー・エヌ・エー／横浜新井ビルオフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区尾上町1丁目8番地 関内新井ビルディング
※喫煙環境 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
株式会社ディー・エヌ・エー／横浜BASEGATEオフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー
※喫煙環境 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
【変更の範囲】
会社の定める事業場（リモートワークを行う場所を含む）
フレックスタイム制
・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（当社規定による）
・標準となる1日の労働時間：7時間45分（当社規定による）
・コアタイム:なし
※一斉休憩の適用除外あり
◆月給内訳
①役割期待給 + ②ライフプラン手当（正社員のみ）
①役割期待給
・基本給 189,417円〜358,167円
・職務給 104,750円〜183,500円 ※時間外割増賃金（45時間相当分※1）に代えて支給
※1 精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の時間外割増賃金（45時間相当分）として支給する
45時間を超過する部分の時間外割増賃金に関しては、別途支給あり（当社規定による）
②ライフプラン手当（正社員のみ）
・5.5万円〜7万円
ライフプラン手当は会社が定める確定拠出年金制度及び確定給付企業年金制度の掛け金として拠出することができる手当
◆賞与：年2回（6月/12月、正社員のみ）
経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定
◆給与改定：
年2回（5月/11月）
変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施
◆時間外・深夜・休日勤務
あり（※当社規定および個別労働契約による）
休日／諸手当
◆休日
土日祝日、年末年始、会社の指定した休日（当社規定による）
◆有給休暇
入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日〜20日
◆特別休暇（参考：https://csr.dena.com/employees/hrdata/）
慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など
◆諸手当
通勤交通費、リモートワーク手当、児童手当など
https://dena.com/jp/recruit/welfare/
◆各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD（団体長期障害所得補償保険）
◆退職金制度
なし
（但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり）
仕事概要
・PC/携帯端末の運用管理、費用処理、ライフサイクルマネジメント（調達〜廃棄までの全プロセス）・Windows / macOS のアップデート・パッチ管理（展開計画の策定・テスト・適用・事後確認）
・セキュリティソフト・PC管理ツール（MDM/EPP等）の構築・運用管理
・社内からのIT領域の問い合わせ対応および担当部門へのエスカレーション
・社員向けFAQの作成・更新
・契約管理、ベンダーとの折衝
・問い合わせ所要時間・PCリードタイム等の各種KPI測定と改善活動
※原則渋谷オフィスに毎日出社いただきます（目安は9:30~18:00）
必須スキル
・PC/携帯端末の運用管理、費用処理、ライフサイクルマネジメント（調達〜廃棄までの全プロセス）・Windows / macOS のアップデート・パッチ管理（展開計画の策定・テスト・適用・事後確認）
・セキュリティソフト・PC管理ツール（MDM/EPP等）の構築・運用管理
・社内からのIT領域の問い合わせ対応および担当部門へのエスカレーション
・社員向けFAQの作成・更新
・契約管理、ベンダーとの折衝
・問い合わせ所要時間・PCリードタイム等の各種KPI測定と改善活動
※原則渋谷オフィスに毎日出社いただきます（目安は9:30~18:00）
歓迎スキル
・複数部署にまたがるプロジェクトをPM/PLとして推進した経験・メンバーの業務管理・育成の経験
・エンタープライズ環境（300台規模以上）でのPC運用管理経験（1,000台規模であればなお可）
・Windows / macOS のアップデート・パッチ管理の実務経験（WSUS / Intune / Jamf 等を使った計画的な展開）
・Jamf / Intune / LANSCOPE、BYOD（MDM）の構築・運用管理経験
・OS展開・キッティング自動化の経験（Autopilot / DEP / スクリプト等）
・SaaS（Google Workspace / Microsoft 365 / Slack 等）の管理・導入経験
・ID管理・SSO（Okta / Entra ID 等）の運用経験
・社内ネットワーク・オフィスインフラ（Wi-Fi、拠点の立ち上げ・移転等）の構築・運用経験
・情報セキュリティ施策（EDR・ログ監視・社内規程づくり等）の運用経験
・社内システム（会計・人事・ワークフロー等）の導入・運用保守の経験
・ITSM（ServiceNow 等）を使った問い合わせ管理・運用改善の経験
・KPIの設定・測定にもとづく改善活動の経験
・業務の自動化・改善の経験
求める人物像
・最高の従業員体験を提供するために、高い視座でグループの運営戦略を考えられる方・業務の成果に責任を持ち、周囲を巻き込みながら物事を前に進められる方
・ユーザー・管理者双方の視点で考えられる方
・定型業務も責任感を持ってやり遂げられる方
・マルチタスクが苦でない方
・ホスピタリティを持ち、困りごとを解決したいという気持ちのある方
応募概要
給与
月給：294,167円〜541,667円（勤務体系によって変動します。給与は選考を通じて決定いたします）勤務地
【雇入れ直後】株式会社ディー・エヌ・エー／渋谷オフィス（本社） またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア
※喫煙環境 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
株式会社ディー・エヌ・エー／横浜新井ビルオフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区尾上町1丁目8番地 関内新井ビルディング
※喫煙環境 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
株式会社ディー・エヌ・エー／横浜BASEGATEオフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー
※喫煙環境 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
【変更の範囲】
会社の定める事業場（リモートワークを行う場所を含む）
雇用形態
正社員勤務体系
◆勤務制度および時間フレックスタイム制
・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（当社規定による）
・標準となる1日の労働時間：7時間45分（当社規定による）
・コアタイム:なし
※一斉休憩の適用除外あり
◆月給内訳
①役割期待給 + ②ライフプラン手当（正社員のみ）
①役割期待給
・基本給 189,417円〜358,167円
・職務給 104,750円〜183,500円 ※時間外割増賃金（45時間相当分※1）に代えて支給
※1 精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の時間外割増賃金（45時間相当分）として支給する
45時間を超過する部分の時間外割増賃金に関しては、別途支給あり（当社規定による）
②ライフプラン手当（正社員のみ）
・5.5万円〜7万円
ライフプラン手当は会社が定める確定拠出年金制度及び確定給付企業年金制度の掛け金として拠出することができる手当
◆賞与：年2回（6月/12月、正社員のみ）
経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定
◆給与改定：
年2回（5月/11月）
変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施
◆時間外・深夜・休日勤務
あり（※当社規定および個別労働契約による）
休日／諸手当
◆休日
土日祝日、年末年始、会社の指定した休日（当社規定による）
◆有給休暇
入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日〜20日
◆特別休暇（参考：https://csr.dena.com/employees/hrdata/）
慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など
◆諸手当
通勤交通費、リモートワーク手当、児童手当など
試用期間
あり（試用期間：原則3ヶ月、試用期間中も待遇に変更なし ※当社規定による）福利厚生
◆詳細な福利厚生は以下のURLを参照https://dena.com/jp/recruit/welfare/
◆各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD（団体長期障害所得補償保険）
◆退職金制度
なし
（但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり）
