Gerontólogo(a)
Posted 9MO AGO
Atuar como representante da Sanii em Campinas, sendo o principal ponto de contato com clientes e famílias, garantindo qualidade na entrega do serviço, satisfação dos envolvidos e suporte aos profissionais de cuidado.
Responsabilidades
-
Ser proativa no relacionamento com clientes, atuando como primeira linha de prevenção e resolução de problemas
-
Estruturar e gerenciar agenda de contato com clientes e revisão de times, considerando tempo, geografia e necessidades
-
Avaliar a qualidade do trabalho dos profissionais de cuidado (cuidadores, auxiliares, técnicos de enfermagem e enfermeiros) por meio de observação e escuta do cliente
-
Atuar na resolução de problemas pontuais e estruturais relacionados à entrega do serviço
-
Apoiar a evolução das ferramentas tecnológicas da Sanii para processos mais organizados e escaláveis
-
Representar a Sanii em Campinas, mantendo alto padrão de comunicação, comportamento e postura profissional
Requisitos mínimos
-
Formação em Gerontologia
-
Pessoa Jurídica ativa (ou disponibilidade para abertura de PJ)
-
Disponibilidade para atuação presencial em Campinas e região
-
Boa comunicação para contato direto com clientes, famílias e profissionais de cuidado
-
Organização e autonomia para gestão de agenda e prioridades
-
Postura profissional para representar a Sanii junto a clientes e parceiros
-
Disponibilidade para treinamentos e alinhamentos com o time Sanii
About the company
Sobre a Sanii
A Sanii nasceu da união entre a Senior Services, referência nacional em cuidado domiciliar, e a healthtech Sanii, especialista em tecnologia e inovação em saúde.
Juntas, unimos tradição e excelência com processos modernos e tecnologia para oferecer um cuidado mais humano, confiável e eficiente.
Acreditamos que o cuidado começa com quem cuida. Por isso, buscamos profissionais comprometidos e qualificados para atuar como Profissionais de Cuidado Parceiros ou integrar o time interno Sanii.
