Job Description:

We Dream. We Do. We Deliver. 

 

Bei Merkle, als ein Teil von dentsu, gestalten wir die Experience Economy. Ob wir die nächste bahnbrechende App entwickeln, globales CRM für führende Marken skalieren, technologische Architekturen für Millionen von Nutzern bereitstellen oder erstklassige Lösungen in den Bereichen Daten, Identität und Insights liefern – unser Ziel ist es, Erlebnisse zu schaffen, die Marken nachhaltig differenzieren. 

 

Gestützt auf dentsus Innovations- und Kreativitätstradition aus Japan unterstützen wir seit über 35 Jahren Unternehmen dabei, Kundenloyalität zu stärken, Wachstum zu fördern und bedeutungsvolle Verbindungen mit ihren Zielgruppen aufzubauen. Führende Analystenhäuser haben uns mehrfach als globalen „Leader“ ausgezeichnet – in vielfältigen Bereichen wie digitale Transformation und Commerce, Experience Design, Engineering und Technologieintegration, digitales Marketing, Data Science, CRM & Loyalty sowie Customer Data Management. 

 

Bei Merkle Mitteleuropa bauen wir aufgrund der wachsenden Nachfrage unsere Client Advisory & Enterprise Architecture Services als Teil eines neu gegründeten und wachsenden Tech-Teams aus.  

Als Führungspersönlichkeit verantwortest Du komplexe DXP-/CMS+-Transformationsprogramme und agierst als strategische Ansprechperson für Senior Stakeholder auf Kundenseite. Darüber hinaus führst und entwickelst Du ein Team von acht Consultants. Dein Verantwortungsbereich umfasst die Definition der digitalen Vision, die Anforderungsanalyse, die erfolgreiche Umsetzung von Transformationsprogrammen sowie den Aufbau einer leistungsstarken Consulting-Organisation.

Deine Aufgaben:

• Entwicklung von Strategien und Roadmaps für digitale Plattformen innerhalb komplexer DXP-/CMS+-Ökosysteme großer Unternehmen.
• Fachliche Führung mehrerer Product Owner sowie Definition, Erstellung und Priorisierung von Business Backlogs mit klarem Fokus auf Wertschöpfung.
• Gemeinsam mit dem Team Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und funktionale Spezifikationen.
• Moderation von Workshops, Interviews und Discovery Sessions zur Aufnahme, Analyse und Weiterentwicklung von Anforderungen.
• Beratung von C-Level-Stakeholdern zu digitalen Strategien, Plattformentscheidungen und der Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Enterprise- und Solution-Architekt*innen, UX-/Design- sowie Content-Teams, um eine abgestimmte und erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.
• Repräsentation der Business-Perspektive sowie Expertise im Bereich DXP und CMS+ bei Kundenpräsentationen, Pitches und strategischen Kundenprojekten.
• Führung eines Teams von acht Consultants inklusive Ressourcenplanung, Performance Management, Weiterentwicklung des Teams und Förderung eines positiven Arbeitsumfelds.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlichen Kompetenzen des Teams sowie Ausbau von Branchenwissen und DXP-Expertise zur Förderung der nächsten Generation von Principal Consultants.
• Beobachtung aktueller Entwicklungen im Bereich Digital Experience und DXP sowie Einbringung relevanter Markt-, Kunden- und Technologietrends in Projekte.

Deine Qualifikationen:

Du verbindest tiefgehende Expertise im Bereich DXP/CMS+ mit ausgeprägten Consulting- und Product-Ownership-Kompetenzen. Dadurch bist Du in der Lage, komplexe digitale Transformationsprogramme souverän zu steuern und gleichzeitig Teams erfolgreich weiterzuentwickeln.

• 8+ Jahre Erfahrung als Product Owner und/oder Consultant in der Leitung groß angelegter DXP-Transformationsprojekte.
• Consulting- und/oder Delivery-Erfahrung mit CMS-, DAM- sowie mindestens einer der folgenden Lösungen: eCommerce, PIM, MDM, CRM, Prozess- und Datenintegration oder Automatisierung.
• Umfangreiche Erfahrung in der Leitung großer DXP-/CMS+-Programme auf verschiedenen Plattformen wie Optimizely, Adobe Experience Manager, Sitecore, Magnolia oder Acquia.
• Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering, einschließlich Prozessmodellierung sowie Erstellung funktionaler Spezifikationen.
• Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit und der Beratung von C-Level-Stakeholdern sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und technischen Teams sowie in der Sicherstellung eines gemeinsamen Verständnisses und einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
• Ausgeprägte Moderationskompetenz für Workshops, Discovery-Formate und Co-Creation-Sessions.
• Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams sowie im Coaching und Mentoring von Consulting Teams.
• Tiefes Verständnis moderner Digital Experience Platforms, Content Management, UX/Design sowie digitaler Ökosysteme.
• Fließende Deutsch - und Englischkenntnisse

Was wir bieten: 

 

Deine Zukunft bei dentsu – Global, Innovativ, Wirkungsvoll Globale Präsenz mit lokaler Expertise 

Werde Teil eines Netzwerks mit über 70.000 Talenten in 145 Ländern. Arbeite mit brillanten Köpfen weltweit zusammen und gewinne wertvolle Einblicke in verschiedene Branchen und Märkte. 

Innovation als Antrieb 

Seit über 120 Jahren setzen wir neue Maßstäbe, um Marken mit ihren Zielgruppen zu verbinden – durch modernste Technologie, kreative Exzellenz und transformative Lösungen. 

Engagement für Wirkung 

Ob Umsatzsteigerung, Verhaltensänderung oder eine positive Unternehmenskultur – wir schaffen nachhaltige Erfolge für unsere Kunden und ihre Communities. 

Kollaboratives Netzwerk 

Arbeite mit sechs globalen Marken zusammen, die vereint daran arbeiten, integrierte und skalierbare Transformationen voranzutreiben. 

What's in It for you? 

💝 Social Impact: 2 zusätzliche Volunteering Days, um dich für dein Herzensprojekt einzusetzen. 

💖 Mental Health: 3 Wellnessdays zusätzlich zu deinen Urlaubstagen, Mental Health First Aider Programme zur Förderung deiner mentalen Gesundheit sowie ein Employee Assistance Program. 

♻ Nachhaltigkeit: Unsere Büros nutzen erneuerbare Energien, daher arbeitest du bei uns CO₂-neutral. 

🎓 Academy: Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten durch unser Netzwerk und unsere hauseigene Academy. 

💼 Learning Allowance: 40h pro Jahr zusätzlich zum gesetzlichen Bildungsurlaub, um dich persönlich & beruflich weiterzuentwickeln. 

🛍️ Corporate Benefits: Zugriff auf exklusive Mitarbeiterrabatte über unsere Corporate Benefits Plattform. 

💸 Freunde werben Freunde: Empfiehl neue Talente und sichere dir eine Prämie bei erfolgreicher Einstellung. 

Deine Rahmenbedingungen bei Dentsu: 

🌍 Urlaub: Du kannst dir 27 Tage im Jahr freinehmen. 

🕒 Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit & Homeoffice möglich, Mehrarbeit wird ab Minute 1 erfasst. 

🍏 Daily Booster: Jeden Tag frisches Obst & Kaffee mit (Hafer-)Milch in unseren Büros. 

Bereit, Teil des Teams zu werden? Gestalte deine individuelle Karriere und entfalte dein volles Potenzial. Bewirb dich jetzt und lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten! 

Vielfalt, Chancengleichheit & Inklusion bei dentsu 

Bei dentsu stehen Diversity, Equity & Inclusion (DEI) im Mittelpunkt unserer Vision: „An der Spitze menschenzentrierter Transformationen stehen, die die Gesellschaft prägen.“  

Wir schätzen die einzigartigen Talente und Perspektiven jedes Einzelnen und heißen Bewerber:innen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Nationalität, Religion, ethnischer Herkunft, kulturellem Hintergrund, sexueller Orientierung, Alter, körperlicher oder geistiger Fähigkeiten. Indem wir vielfältige Perspektiven einbinden, schaffen wir echten Wandel und nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden und die Gesellschaft. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren ausschließlich auf Qualifikationen und den Anforderungen der jeweiligen Rolle, um ein Arbeitsumfeld frei von Diskriminierung und Belästigung zu gewährleisten.

#LI-MERKLE #LI-SOFI

Location:

St Gallen

Brand:

Merkle

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent