Example Company
Software engineer
- Location
- San Francisco
- Type
- Full time
- Compensation
- $150k-$200k
- Posted
- 2 days ago
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ARQUITETO DE SOLUCOES ITSM PL ( Pré-vendas ) - RHA4539
- Location
- Remote
- Posted
- 2H AGO
About the role
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!
Atuar como arquiteto especialista em IT Service Management (ITSM) durante o processo de pré-vendas, colaborando com a equipe de vendas para identificar necessidades dos clientes, desenvolver soluções personalizadas e demonstrar o valor das soluções de ITSM. Garantir que as propostas técnicas e comerciais atendam aos requisitos dos clientes, estejam alinhadas com as melhores práticas do mercado e ao portfólio da SPREAD.
Imprescindível:
- Experiência em arquitetura de soluções de ITSM.
- Experiênciaem pré-vendas ou consultoria técnica.
- Familiaridade com ambientes de TI complexos e de grande escala.
- Experiência sólida em pré-vendas, com foco em soluções de ITSM.
- Experiência em desenho de arquiteturas de soluções, incluindo a definição de processos, integrações e fluxos de trabalho.
- Experiência em elaboração de propostas técnicas e comerciais, precificação e apresentações para clientes de diferentes portes e segmentos.
Formação desejada:
• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
• Pós-graduação em Gestão de Serviços de TI ou áreas afins será um diferencial.
Diferenciais:
• Experiência com metodologias ágeis e DevOps.
• Conhecimento profundo em ITSM e frameworks como ITIL.
• Certificações em ITSM (ITIL, CobIT) e tecnologias relacionadas.
• Experiência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, BMC Remedy etc.).
• Conhecimento em Cloud Computing (AWS, Azure, GCP).
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