Example Company
Software engineer
- Location
- San Francisco
- Type
- Full time
- Compensation
- $150k-$200k
- Posted
- 2 days ago
Join a team building useful software. Work closely with engineering and design to turn new ideas into products.
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Community Manager
- Location
- Bogotá
- Type
- Full time
- Posted
- 16D AGO
About the role
Descripción de la empresa Somos Leo, y como parte de Publicis Communications, hub creativo de Publicis Groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, hemos construido nuestra agencia sobre una creencia simple: el trabajo más creativo, efectivo y poderoso tiene a las personas en su centro, enfocándose en sus necesidades, deseos, sueños y esperanzas. Esta convicción, que llamamos HumanKind™, guía cada una de nuestras acciones, ayudando a innumerables marcas a ser más valiosas para quienes las eligen; aquí, cada idea busca transformar el mundo. Descripción del puesto En Bogotá – Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Community Manager con 1 año de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo. Su misión se centrará en gestionar y optimizar la presencia de diversas cuentas en redes sociales, así como en responder, escalar y gestionar las quejas, preguntas, reclamos y comentarios recibidos a través de los canales oficiales de la marca, bajo los protocolos de respuesta acordados. También será responsable de consolidar mensualmente la clasificación de estas interacciones, el sentimiento general del periodo y los aprendizajes derivados de la información, como insumo para el desarrollo de contenido. Responsabilidades Crear y mantener una parrilla de contenido alineada con los objetivos de la marca y las campañas de marketing. Identificar insights y proponer mejoras para los canales de redes sociales, así como detectar y adaptar contenidos de valor para las cuentas. Entender y analizar las métricas del comportamiento de la audiencia en las redes sociales de las cuentas asignadas. Colaborar en la elaboración de estrategias de contenido para redes sociales que respalden campañas, eventos y lanzamientos. Apoyar, cuando se requiera, la cobertura de eventos externos como conciertos, lanzamientos y festivales. Mantenerse al tanto de las tendencias y nuevas prácticas en redes sociales para innovar y proponer continuamente acciones que fortalezcan la presencia de las cuentas asignadas. Responder, escalar y gestionar las quejas, preguntas, reclamos y comentarios recibidos a través de los canales oficiales de la marca, bajo los protocolos de respuesta acordados, y entregar un reporte mensual que consolide la clasificación de las interacciones, el sentimiento general del periodo y los aprendizajes derivados de esta información como insumo para el desarrollo de contenido. Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos de la compañía, tanto a nivel local como regional. Cualificaciones Experiencia en la gestión de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, y YouTube, así como, conocimiento en el uso de Hootsuite, Buffer, Sprout Social, Later, relacionadas con su área de desempeño. Habilidad y conocimiento en el manejo de herramientas de diseño gráfico y edición de video como Adobe Photoshop, Illustrator, Canva, Premiere Pro, y CapCut. Manejo de herramientas de analítica de redes sociales y de Data como Facebook Insights, Instagram Insights, Twitter Analytics, LinkedIn Analytics, y TikTok Analytics. Experiencia en la creación de contenidos para redes sociales en tiempo real. Conocimiento de las últimas tendencias en redes sociales. Habilidad para adaptar contenido global a un contexto local. Nivel de inglés intermedio (deseable). Información adicional Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe. Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World. Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito! Disclaimer PCD: Promovemos un entorno de trabajo diverso, equitativo e inclusivo, donde cada persona es valorada por su talento y potencial, en un espacio respetuoso y libre de discriminación. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad. #VivaLaDifference
