Buscamos um(a) Técnico Telecom Sênior para atuar na operação, manutenção e suporte em ambientes de telecomunicações na Central da Vivo no segmento de TX, garantindo a disponibilidade, desempenho e qualidade dos serviços de rede. O profissional será responsável por atividades dentro das Centrais, monitoramento de Transmissão e suporte técnico às operações críticas nos equipamentos de transporte (HL1, HL2, HL3, HL4, HL5D, DWDM e Backbone).

• Realizar monitoramento e suporte técnico de redes de telecomunicações.
• Executar diagnósticos e análises de falhas em equipamentos e rede ótica.
• Atuar na resolução de incidentes de média e alta complexidade.
• Garantir o cumprimento das preventivas, indicadores de disponibilidade e qualidade da rede.
• Elaborar relatórios técnicos e registros de ocorrências.
• Apoiar equipes de campo e centros de operação na tratativa de eventos críticos.
• Participar de ações de melhoria contínua dos processos operacionais.
• Cumprir procedimentos de segurança, qualidade e governança da empresa.
• Apoiar tecnicamente profissionais juniores e plenos.
• Acompanhar fornecedores e garantir a qualidade da atividades realizada nas centrais.

• Formação técnica completa em Telecomunicações, Eletrônica, Redes, Eletrotécnica.
• Experiência comprovada em operações de telecomunicações.
• Conhecimento em transmissão, infraestrutura de telecom e equipamentos de rede com atuação em instrumento OTDR.
• Domínio do Pacote Office.
• Disponibilidade para atuação em escala.
• Conhecimento em redes móveis 4G e 5G, fixa GPON FTTH.
• Senso de urgência e foco em resultados.
• Capacidade analítica e resolução de problemas.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Trabalho em equipe.
• Organização e disciplina operacional.
• Proatividade e comprometimento.

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.