Garantir
o atingimento das metas de venda, receita e qualidade de atendimento da loja,
acompanhando diariamente os resultados; fazendo projeções de vendas, buscando
novos clientes, aproveitando as oportunidades do seu mercado.
O que te espera no dia a dia:
- Garantir
o alcance das metas de vendas estipuladas.
- Garantir
a qualidade e efetividade de atendimento, alcançando as metas dos indicadores
de qualidade.
- Acompanhar
e controlar o resultado operacional da loja.
- Garantir a performance e controles das rotinas
diárias e administrativas.
- Garantir a equalização do conhecimento e
qualidade da equipe.
- Garantir que os fluxos de venda e atendimento
estejam dentro do padrão.
- Zelar pela aparência e conservação do ponto de
venda.
- Zelar
pela aparência e comportamento da equipe de acordo com o Jeito Claro. Realizar
treinamentos dentro do prazo e com qualidade.
- Controlar
giro de estoque. Buscar oportunidades de vendas.
- Desenvolver
a equipe através de acompanhamento e feedback. Fazer a gestão da loja e
garantir que ela opere dentro dos padrões definidos pelo Canal Direto.
- Focar
na microgestão, realizando uma gestão contínua junto aos vendedores com o
objetivo de formar e desenvolver uma equipe motivada e adequada para o
atingimento dos resultados. Gerenciar o resultado operacional da loja
garantindo a rentabilidade.
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Graduação Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
-
Capacidade de liderar e motivar
- Dominio Pacote Office
É diferencial:
- Experiência em gestão equipe
- Experiência em telefonia
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!