[Expert] Consultor Fiscal Pleno de Relacionamento / Atendimento
Remote · Posted 2MO AGO
O seu desafio:
Atuar como pessoa consultora do cliente internamente, trazendo soluções ativas, acompanhando rotinas de negócios e representando a voz do cliente para garantir sua máxima fidelização.
Como será o seu dia a dia:
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Realizar atendimento consultivo focado na reversão de cenários e elevação da satisfação da carteira.
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Gerir ativamente os clientes, garantindo contato consultivo de qualidade no prazo máximo estipulado.
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Organizar a rotina com autonomia, priorizando reuniões e demandas com foco na proximidade.
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Acompanhar rotinas do negócio e propor soluções que agreguem valor real às empresas atendidas.
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Representar o cliente internamente, assegurando a resolução e o acompanhamento das suas necessidades.
O que buscamos:
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Conhecimento sólido em rotinas de negócios e em atendimento consultivo e direto a clientes.
- Domínio prático de rotinas fiscais e conhecimento básico na área contábil e folha de pagamento para suporte técnico.
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Habilidade técnica para lidar com dúvidas sobre regras tributárias e movimentações operacionais.
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Vivência prática na gestão de indicadores de satisfação focando em excelência e relacionamento.
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Experiência prévia na organização autônoma de agendas e no giro de carteiras com alto volume.
- Vivência com clientes do simples Nacional e Lucro Presumido.
- Graduação completa em Ciências Contábeis, Administração, Direito ou afins.
Diferencial:
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Vivência ou experiência prévia em rotinas de escritórios de contabilidade.
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Ter atuado de forma estratégica e consultiva com clientes.
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
#VEMPRACONTABILIZEI 💙
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
#LI-AC1
About the company
Cada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Guardião ou Guardiã.
Agindo sempre de forma colaborativa, apoiando e viabilizando o sucesso de quem empreende todos os dias. Trabalhamos com simplicidade e promovemos um ambiente descontraído, com ritmo acelerado e que te desafia a pensar em soluções, lidando com diferentes cenários que estimulam o desenvolvimento.
Acreditamos na melhor experiência para nossos clientes, trilhamos nossa jornada sendo contadores(as) de nossa própria história, entregando resultados com excelência!
Nosso dia a dia é guiado por nossos valores que ficam evidentes em nossas ações, buscando ser 1% melhor sempre e mantendo nossa essência, pois não há nada que não possa ser melhorado.
Quer conhecer a fundo como trabalhamos?
Para que você entenda nossa identidade e avalie seu fit cultural, criamos o nosso Book de Cultura: Impulsionadores e Desafios. Mais do que um documento, ele é a nossa bússola estratégica. Nele, detalhamos não apenas o que nos orgulha, mas também os desafios reais do nosso dia a dia, garantindo total clareza e alinhamento para quem deseja construir essa história conosco.
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