Buscamos um profissional para atuar na gestão fim a fim de projetos e operações junto a grandes clientes e operadoras Tier 1.

Principais Responsabilidades

• NRO (Tier 1): gerir acionamentos do pedido à aceitação final, incluindo orçamentos (Espelho, T2, PV), submissão em portais de clientes, acompanhamento de POs, coordenação com Engenharia (LOS, vistorias, LDs, PPIs, BOMs), logística de materiais e reports semanais com cliente e PM.
• Contingência O&G, Vertical Markets e ISPs: acompanhar pedidos, análise de crédito, Sales Orders, STs, emissão de NF e entrega final.
• Faturamento e contratos: validar cadastros e parametrizações fiscais (ICMS, IPI, ST, DIFAL, ISS e retenções), emitir e controlar NFs, tratar rejeições na SEFAZ e Prefeituras, e conferir faturamento contra POs.
• RMA Brasil e LATAM: coordenar o ciclo completo de reparos (garantia, diagnóstico, laboratórios externos, importação/exportação com HQ e GSC) até a devolução ao cliente.
• Frota: validar medições do fornecedor, gerir locações e controlar multas e relatórios mensais.

Competências e Perfil Requerido

Formação

• Ensino Técnico ou Superior completo em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Diferencial: cursos em Project Management e Fiscal/Tributário.

Conhecimentos técnicos

• Experiência em planejamento e controle operacional, administração de vendas, contratos, faturamento ou projetos.
• Conhecimento de processos Order-to-Cash, Purchase Orders, Sales Orders, BOM/LM, logística e faturamento.
• Conhecimento intermediário/avançado de Excel.
• Experiência com ERP e sistemas de gestão de pedidos/projetos.
• Familiaridade com portais B2B de clientes e sistemas como Salesforce será considerada diferencial.
• Conhecimento de processos fiscais brasileiros e emissão de NF será um diferencial relevante.
• Inglês intermediário requerido para interação com equipes globais e processos LATAM; espanhol será diferencial.

Experiência no segmento de Telecomunicações será considerada diferencial relevante