【りそなグループについて】

【りそなグループについて】
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行からなるグループ銀行で、国内の5大銀行グループの一角を占めています。
「法人/個人への多様な信託機能を備えた商業銀行」として、銀行業務に加え、
相続・不動産業務、事業承継、年金信託といった信託機能を通じたサポートや、SX・DX支援、ベンチャー支援、人財ソリューション等お客さまのこまりごと起点の多様なビジネスを、広域かつ地域に密着して展開しています。
ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。
そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。

【募集背景】

りそな銀行は、大規模な銀行の一角を占めるりそなグループの中核銀行です。
中小企業・個人分野を中心に厚い顧客基盤を有しており、日本の商業銀行でも稀なフルラインの信託業務を併設していることが特徴です。また従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「デジタルトランスフォーメーション銘柄」に選出されるなど、ビジネス変革にいち早く着手しています。
そのような中、以下のようなデジタルチャネルを活用したマーケティング業務においては高い専門性が必要なこと、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されたチーム編成が望ましいことからキャリア採用を募集するものです。

【業務内容】

銀行が持つ 豊富なビッグデータ を活用し、 自社アプリ・Web・メールなど複数チャネル を駆使したCRMマーケティングを推進するポジションです。データドリブンな施策を企画・実行し、お客さまのエンゲージメント向上とLTVの最大化を担う重要な役割をお任せします。
データに基づくパーソナライズされたコンテンツ配信を通じて、お客さまごとに最適な金融サービスを提案し、振込やカードローン・キャッシュレス決済等、各種銀行機能の利用促進とエンゲージメント向上を達成します。

具体的には・・・
・ビッグデータを活用し、どのような施策がお客さまのエンゲージメントの向上、サービス利用促進につながるかの企画立案
・MAツールを用いたターゲティング・配信・効果検証・改善の一連のPDCA運用

◆SNSで話題になったコンテンツ配信事例◆
・アイドル好きと推定されるお客さまへ、デビットカードでのチケット購入推進の配信
・年間収支のお知らせ（1年間で利用者がりそな経由でどのくらいお金が溜まったのか、減ったのかをお知らせする配信）

【配属ポジション、組織構成】
りそなホールディングス DX個人部マーケティング企画Gr（りそな銀行 個人部を兼務）
18名（50代：0名、40代：3名、30代：7名、20代：8名）※キャリア採用者は8名。

【魅力/特徴】
りそなグループアプリは2025年3月現在で約900万ダウンロード、現在も利用者拡大中です。
UI/UXについての評価も高く、数多くのアクティブユーザーを対象に日々配信コンテンツの企画・実践・検証・改善のサイクルを回せることが特徴で、お客さまの反応を常に定量的に確認しながら業務を進めています。
また、ユーザーのログデータやデビットカードの購買履歴情報などお客さま行動データが飛躍的に拡大しており、従来銀行が保有する性別・年代や入出金履歴などのデータと組み合わせ、機械学習等の高度分析手法も活用しながらターゲティングが可能。スピーディかつデータドリブンな意思決定を行えることが魅力です。

【こんな方にオススメです】
・短期的な出会い（接点）を中心としたコミュニケーションではなく、中長期でお客さまと接点を持ちながらコミュニケーションを図り、お客さまへ商品・サービスを届けたい（運用したい）方
・大規模なお客さまに対して、色々な施策、企画を実践してみたい方
・お客さまの予算に縛られず、とことんお客さまのためになる企画を行いたい方

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：業務の繁閑により異なりますが、平均2時間/日程度です。
・りそなホールディングスおよびりそな銀行においては、2026年10月1日より原則出社方針に変更となりました。これはさらなる価値創造の実現に向けて、日常的な対話や学び合い、部門を越えた協働などを通じて人財育成やチームの連携をさらに強化することが目的です。
なお、出社が基本となりますが、介護や育児により必要な場合は個別にテレワークの実施を認める可能性があります。その他諸事情によりスポット型でテレワークが必要な場合は、所属長相談のうえ対応可能とする場合がございます。

【応募要件】

＜必須要件＞

・Webやスマホアプリなど、デジタルチャネルを通じたマーケティング業務経験
・HTMLに関する基本的な知識
※事業会社、コンサル、代理店等の立ち位置は問いません。

★求める人物像
・自身でKPI設定、PDCAを行うことができ、自走できる方
・お客様の目線に立って企画を考えられる方

＜歓迎要件＞

・マーケティングオートメーションやWeb接客ツール等の利用経験
・Tableau等のBIツール利用経験

職種 / 募集ポジション 【RB・本部】DX個人部/デジタルマーケター 雇用形態 正社員 給与 年収 5000000–10000000 JPY / YEAR

・月給：303,900円～479,700円
・賃金形態：月給制
・昇給有無：有
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示）
※裁量労働制を選択した場合、裁量労働手当は職務の適用基準により職務給の20〜40％相当額を支給します。
※予定年収、月額はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

勤務地

• 135-0042  東京都江東区木場一丁目5 番25号 深川ギャザリア S棟 6階
  地図で確認

◆変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

業務の変更範囲

◆原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く

休日、有給

＜休日について＞
土曜日、日曜日、祝祭日　年間122日

＜休暇等について＞
・有給休暇：入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与
・年末年始休暇（12/31〜1/3）
・慶弔休暇
・産前・産後休暇：取得実績あり
・育児休暇：取得実績あり
・介護休暇

勤務時間

勤務時間8：40〜17：25（休憩時間　60分）
所定労働時間　7時間45分
時間外労働　あり（業務状況により変動）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務）
※入社後、ポジションによっては事前の同意を得た上で企画業務型裁量労働制を適用する場合があります。その場合のみなし労働時間は7時間45分です。

試用期間

あり（6ヶ月）

福利厚生

・通勤手当：規程に従い支給
・家族手当：次世代育児支援手当（扶養対象の子供が対象）
・住居手当：扶養有/無、職務等級、地域により決定
・寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり
・社会保険：各種社会保険完備
・企業年金制度：有（DC・DB）
・退職金制度：有
・定年制度：60歳〜65歳までの間で選択可能  
　継続雇用制度：70歳まで  ※いずれも条件あり

教育制度

・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等

その他

・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度　他

補足

◇雇用形態：正社員　期間の定め無

◇個人情報の第三者提供について：有
　 提供目的：記載のグループ企業間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。
   グループ企業：株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社※(株式会社埼玉りそな銀行、りそなアセットマネジメント株式会社、株式会社関西みらいフィナンシャルグループ、株式会社関西みらい銀行、株式会社みなと銀行、FinBASE株式会社、りそな企業投資株式会社、りそなデジタルハブ株式会社、株式会社地域デザインラボさいたま等)
※株式会社りそなホールディングスの毎年3月末日現在の連結子会社は、同年に発行する有価証券報告書に記載されています。

会社概要（雇用元）

・会社名：株式会社りそな銀行（Resona Bank, Limited.）
・本社所在地：大阪市中央区備後町2丁目2番1号
・代表者：社長 千田 一弘
・資本金：2,799億円
・設立日：1918年5月15日（営業開始日2003年3月3日）

会社情報 会社名 りそなグループ 企業名

※りそなグループに属する銀行を記載しております。
株式会社りそなホールディングス
・株式会社りそな銀行
・株式会社埼玉りそな銀行
・株式会社関西みらい銀行
・株式会社みなと銀行

所在地

株式会社りそなホールディングス
東京本社：東京都江東区木場1丁目5番65号 深川ギャザリア Ｗ2棟
大阪本社：大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号

資本金

りそなホールディングス：505億円

設立

りそなホールディングス：2001年(平成13年)12月12日