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Diretoria: Serviço ao cliente
Local de Trabalho: Imperatriz-MA.

Nossa área de Telecom tem como missão garantir a disponibilidade, a qualidade e a evolução da infraestrutura de telecomunicações da Vivo, contribuindo para a conectividade e a melhor experiência dos nossos clientes.

Buscamos um(a) Técnico(a) Telecom Sr. para atuar na operação e manutenção da rede, bem como:

• Atuação exclusiva em ambiente de transmissão.
• Responsabilidade direta por um site principal (âncora) e suporte a sites satélites adjacentes.
• Gestão operacional dos equipamentos, enlaces e infraestrutura relacionada à transmissão.
• Interação com equipes de operação, manutenção, engenharia e gestão de incidentes.

• Realizar o monitoramento contínuo dos sistemas e equipamentos de transmissão.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e enlaces de transmissão.
• Efetuar ajustes, configurações e alinhamentos de parâmetros técnicos.
• Executar testes de performance, diagnóstico e troubleshooting de falhas.
• Atender chamados técnicos, incidentes e ocorrências operacionais.
• Realizar serviços programados e atividades de manutenção planejada.
• Atuar como responsável técnico pelo prédio âncora e prestar suporte aos prédios adjacentes da mesma área de atuação.
• Registrar atividades, evidências e indicadores operacionais nos sistemas corporativos.
• Garantir a conformidade com normas de qualidade, segurança, meio ambiente e procedimentos operacionais.
• Apoiar ações de melhoria contínua visando maior eficiência operacional e redução de falhas.

• Formação técnica em Telecomunicações, Eletrônica, Eletrotécnica, Redes ou áreas correlatas.
• Conhecimento em redes e sistemas de transmissão de telecomunicações.
• Experiência em manutenção de equipamentos de telecom.
• Conhecimento de ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes.

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo