개인정보보호 담당자 (Privacy Manager)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 상담 전문 계열사예요. 금융 상담부터 지식서비스 기반의 운영성 업무까지, 500명 이상의 동료가 함께 만들어가고 있어요.
지금까지는 토스커뮤니티의 고객 상담을 위탁받아 운영 및 성장해왔다면, 이제는 외부 고객사의 상담 운영(BPO 사업)을 통해 한 단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요.
토스씨엑스의 Privacy Manager 는 Security Team 소속으로, 토스씨엑스가 다루는 모든 개인정보가 적법하고 안전하게 관리될 수 있도록 기준을 세우고 점검하는 역할이에요.

합류하면 함께 할 업무예요

위수탁·BPO 개인정보 관리
- 계열사 및 BPO 고객사와의 위수탁 계약에서 개인정보 관련 사항을 검토하고 협의해요.
- 재위탁 진행 시 위탁사 승인 절차와 하위 수탁사 계약을 검토해요.
- 위탁사 점검 대응 및 하위 수탁사 모니터링·관리를 수행해요.
사내 개인정보 보호
- 임직원 개인정보 처리를 검토해요.
- 사내 데이터 활용 시 개인정보 보호 기준을 정하고 관리해요.
개인정보 관리체계 운영
- 개인정보처리방침 등 대외 고지 사항을 관리해요.
- 내부관리계획 수립과 이행 점검, 개인정보 파기 등 관리체계를 운영해요.
- 임직원 대상 개인정보보호 교육을 기획하고 운영해요.
- 개인정보 관련 내규와 지침을 관리하고, 법령 개정 사항을 반영해요.
사고 대응과 위탁사 협업
- 위탁사와 함께 고객 응대 과정의 개인정보 이슈와 대외기관 요청에 대응해요.
- 개인정보 사고 발생 시 유관기관과 협력하여 개인정보보호 분야의 조사와 대응 업무를 수행해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

위수탁 관리 경험이 있다면 규모(위탁사·고객사 수, 하위 수탁사 수 등)와 본인의 역할(계약 검토, 점검 대응, 수탁사 관리 등)을 함께 적어주세요.
개인정보 이슈를 판단하거나 사고에 대응한 사례가 있다면 상황, 판단 근거(법령·가이드 등), 현업에 제시한 대안, 재발 방지를 위해 한 일까지 구체적으로 작성해주시면 좋아요.

토스씨엑스로의 합류여정

꼭 확인해주세요

함께할 동료를 위한 한마디

"토스씨엑스는 토스커뮤니티와 외부 고객사의 상담을 함께 운영하고 있어요. 그만큼 다양한 서비스와 산업의 개인정보 이슈를 경험하며 성장할 수 있어요."

토스씨엑스는 지금 토스커뮤니티의 상담을 넘어 외부 고객사(BPO)로 사업을 넓혀가고 있어요. 개인정보보호 체계도 지금의 방식에 머무르지 않고, 다음 단계에 맞게 새로 그려가야 하는 시점이에요.
계열사 위수탁부터 외부 고객사, 하위 수탁사까지 이어지는 구조를 직접 설계하고 운영하면서 개인정보보호 전반을 주도적으로 이끌어보고 싶다면, 꼭 지원해 주세요!

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