Dein Job bei uns

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden
• Beratung zu Versicherungsprodukten sowie Unterstützung bei Vertrags- und Tariffragen
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, Verlängerungen und Kündigungen
• Unterstützung bei Schadenmeldungen und deren Abwicklung
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Teams

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Innendienst von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse sind ein Plus

Wir bieten dir

• Einen sicheren Arbeitsplatz im reinen Innendienst (kein Außendienst)
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
• Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Geregelte Arbeitszeiten und ggf. die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten