Principal objetivo da gerência: crescimento das vendas e receita da carteira Vivo One no B2B.

Principal objetivo do cargo pleiteado: Vendas B2B

Responsabilidades e atribuições

1)    Vendas ao cliente B2B, realizando blindagem dos clientes da base, e prospecção de novas contas, apresentação do portfólio de produto e atendimento ao cliente via canais digitais – Inside Sales;

2)    Venda novas e renovação de contrato (up e cross-selling) de produtos de Telefonia Móvel, Fixa básica e avançada, T.I, e Energia;

3)    Gestão do funil de vendas e de indicadores de vendas e da carteira de clientes, analisar, planejar e executar as atividades e vendas, a fim de atingir e superar os resultados;

4)    Gestão da esteira de tramitação, identificando ofensores de quebra, backlog e resolvendo pendências que possam impedir e efetivar a venda;

5)    NPS – escalar reclamações dos cliente via InfoB2B, e fornecer feedback por meio de contato recorrente com o cliente e parceria com as áreas internas para garantir a satisfação dos clientes;

Necessário:

• Domínio em Excel e Power Point (PPT);
• 2 anos de experiência em vendas serviços de Telecom ou TI;
• Superior Completo - Certificado Conclusão

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