Assistente de Atendimento
Posted 6D AGO
Atendimento - Marketing De Influência
Resumo:
O DESAFIO QUE TE ESPERA 🏁
Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de “pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los?
Se você respondeu sim a estes questionamentos, essa vaga é para você! Aqui você vai encontrar uma área em grande expansão, com constante evolução e muitas oportunidades incríveis. Você vai lidar todos os dias com um time engajado em atender, com qualidade, mais e mais clientes! A sua vontade de crescer conosco e fazer acontecer será a chave para seu sucesso por aqui! Vamos crescer juntos?
Responsabilidades:
- Atendimento aos influenciadores e assessorias, via whattsapp;
- Proporcionar uma experiência incrível aos aos influenciadores e assessorias, a cada atendimento e interação;
- Solucionar dúvidas e solicitações relacionados à planejamento, pedidos, pagamentos;
- Contato direto com a equipe de E-commerce, Tecnologia;
- Ajudar a manter uma cultura de muita autonomia, trabalho, responsabilidades e acima de tudo, crescimento.
Escolaridade:
- Estar cursando ou ter curso superior completo em algum curso na área de Administração, Gestão, Comunicação.
Experiência:
- Experiência com suporte e atendimento.
Competências Técnicas:
- Conhecimento básico em IA
- Facilidade em manuseio de sistemas operacionais
- Conhecimento básico em Planilhas
Competências Comportamentais:
- Boa organização;
- Excelente comunicação;
- Facilidade em trabalhar em equipe;
- Desenvoltura para resolver problemas;
- Curiosidade de aprender.
Benefícios:
- Vale refeição 🍔
- Vale transporte; 🚗
- Auxílio home office. R$ 60,00 💰
- Wellhub: uma rede global de mais de 50 mil academias, estúdios, personal trainers e aplicativos de bem-estar.
- Starbem: Aplicativo com foco em saúde mental e bem-estar corporativo.
- Onhappy: Acesso a viagens de lazer, de forma mais prática, econômica e com mais vantagens
- Plano de Saúde 100% coberto pela empresa. 🏥
- Plano Odontológico 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário. 🦷
- Day off na semana do aniversário. 🥳
- Licença maternidade estendida (6 meses);👩👦
- Licença paternidade estendida (20 dias);👩👦
- Desconto nos produtos Gocase e Gobeaute. 🎒
- Produtos Gocase Grátis todo mês! 🎁
About the company
🌎 Somos o Gogroup
O Gogroup nasceu para transformar o varejo mundial através da inovação, tecnologia e foco no cliente. Somos um grupo de marcas digitais com uma forte cultura de pessoas comprometidas e com entregas de alto nível, que nasceu no Brasil e está conquistando o mundo.
Nosso propósito é construir negócios que unem criatividade, performance e paixão, sempre guiados pelos nossos mantras: Ponta Firme, Mente Aberta, Transparência Máxima, Time Campeão e Amor pelo Cliente.
💥 Nossas Marcas
A Gocase é o ponto de partida dessa história — uma startup brasileira com 10 anos de existência e o maior e-commerce de acessórios personalizados do Brasil. Já vendemos para mais de 130 países e seguimos acelerando nossa expansão global.
Somos uma Love Brand com mais de 1 milhão de clientes e 4.4 milhões de fãs online, transformando ideias em objetos únicos e cheios de personalidade.
Nosso time de +400 Gocasers vive um ambiente colaborativo, criativo e cheio de autonomia — perfeito para quem quer crescer em um mercado que não para de evoluir.
Agora, damos um passo além. 🚀
Nasce o Gogroup, que reúne não só a Gocase, mas também a Gobeaute e diversas marcas.
🌟 Nosso Sonho Grande
Ser um grupo de marcas digitais referência mundial, que transforma o varejo global com inovação, tecnologia e um time campeão.
Queremos ir cada vez mais longe — e fazemos isso juntos, com propósito, coragem e muito amor pelo cliente!
E aí, pronto pra rodar o mundo com a gente e fazer parte dessa revolução? 😜
#VemSerGogroup