Nosso Programa de Inclusão:

Em 2026, a Creditas segue construindo um ambiente onde as diferenças não são apenas respeitadas — são o que nos torna melhores. Quando falamos de inclusão de Pessoas com Deficiência, queremos ir além da contratação: queremos colocar cada pessoa no lugar certo, com o suporte certo, para que ela cresça de verdade.

O Afirma Crê | Programa de Contratação para Pessoas com Deficiência nasce de um trabalho intencional. Mapeamos fortalezas, cruzamos perfis com áreas e construímos um caminho para que a inclusão funcione — não no papel, e sim no dia a dia. Na Creditas você não entra para preencher uma vaga, entrapara ocupar um espaço pensado para o seu talento.

Aqui, inclusão não é cota. É estratégia! Se você quer um lugar que reconhece o que você tem de melhor e investe no seu crescimento, esse pode ser o seu próximo passo.

Nosso processo:

Queremos que você saiba exatamente o que esperar em cada etapa, sem surpresas:

• Cadastro: para que possamos validar a candidatura e planejar eventuais adaptações para o processo seletivo, pedimos o envio do laudo médico (com indicação do CID) no momento da inscrição;
• Entrevista Inteligente com IA: uma primeira conversa estruturada com a nossa ferramenta da DigAí, para entendermos suas habilidades, interesses e necessidades de adaptação. Se você precisar de algum ajuste nessa etapa (tempo, formato, apoio), é só nos avisar;
• Entrevista com Talent: um bate-papo com nosso time de Talent Acquisition, para te conhecer melhor e mapear o fit com as áreas disponíveis;
• Entrevista com a Liderança: conversa com a liderança da área indicada, para você entender como seria o dia a dia e tirar suas dúvidas.

Dependendo da senioridade da posição, pode haver uma etapa adicional de Avaliação Cultural entre a conversa com o Talent e a conversa com a liderança — se for o seu caso, faremos um aviso com antecedência.

Em todas as etapas, você recebe feedback, independente do resultado.

Nosso compromisso:

• Analisar seu perfil com atenção e cuidado;
• Entender suas fortalezas e o contexto que funciona melhor para você;
• Oferecer feedback em todas as etapas;
• Direcionar você para a área com maior fit, com base no nosso mapeamento de inclusão intencional.

Diversidade no DNA

Somente as diferenças podem nos levar além. Não abrimos mão disso. É inegociável.

Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.

Agimos com base em três pilares:

🌎 Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.

⚖️ Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.

🤝 Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.

Como a gente pensa sobre crescimento aqui:

Na Creditas, toda a Tripulação é incentivada a desenvolver 5 jeitos de trabalhar — e você não precisa chegar com eles prontos. Sua liderança e seu plano de desenvolvimento vão te apoiar a construir isso ao longo da sua jornada com a gente:

• Protagonismo: tomar a frente quando vê algo que pode melhorar, sem esperar alguém definir por você;
• Colaboração: compartilhar contexto e dividir conquistas com o time;
• Curiosidade: ter vontade genuína de aprender, mesmo fora da sua área;
• Resolução de Problemas: buscar a raiz de uma questão, não só a solução mais rápida;
• Mentalidade Centrada em IA: usar IA no dia a dia para aprender e resolver problemas mais rápido.

O que espera por você: este programa tem diferentes áreas de atuação dentro da Creditas. Depois de entendermos seu perfil, fortalezas e interesses, vamos te direcionar para a área com maior fit. Independente da área, você vai:

• Atuar com propósito: cada pessoa entra em uma posição pensada para suas fortalezas, não em uma vaga genérica;
• Ter um plano de desenvolvimento real: metas claras, acompanhamento da liderança e checkpoints nos primeiros 30, 60 e 90 dias — com continuidade ao longo dos primeiros 12 meses de jornada;
• Contar com suporte desde o dia 1: liderança preparada e o time de People acompanhando sua jornada;
• Participar de um ambiente acessível: adaptações de posto de trabalho, ferramentas assistivas e flexibilidade de formato conforme sua necessidade;
• Disponibilizamos suporte completo para a configuração da sua estação de trabalho remota ou híbrida, incluindo leitores de tela, intérpretes de Libras quando necessário e adaptações digitais de acordo com a sua demanda.
• Crescer com a Creditas: este não é um programa de porta de entrada. É um programa de carreira.

Áreas de atuação possíveis:

• Operações e Back-office;
• Customer Experience (CX);
• Tecnologia e Desenvolvimento;
• Dados, BI e Analytics;
• Qualidade (QA);
• Administrativo e Financeiro;
• Jurídico e Compliance;
• People;
• Facilities e Logística.

A área é definida a partir do cruzamento entre seu perfil e nossas posições disponíveis — sempre buscando o melhor match.

Quem estamos procurando: pessoas com deficiência (PcD) que queiram construir carreira em um ambiente que valoriza suas fortalezas.

O que é necessário:

• Enquadramento como Pessoa com Deficiência (PcD), com apresentação de laudo médico atualizado com código CID correspondente;
• Ter interesse em se desenvolver e crescer profissionalmente;
• Interesse em construção de projetos e familiaridade com ferramentas de IA (Claude, Gemini);
• Disponibilidade para o modelo de trabalho definido para a vaga (remoto, híbrido ou presencial, conforme a área).

Diferenciais (não obrigatórios):

• Experiência profissional anterior;
• Familiaridade com ferramentas digitais (pacote Office, Google Workspace, e-mail);
• Vontade de aprender coisas novas e se adaptar a diferentes contextos.

O que NÃO pedimos:

• Não exigimos formação superior para todas as posições;
• Não exigimos experiência prévia em área específica;
• Não exigimos inglês.

Conheça nossos benefícios:

Saúde e bem-estar

• Plano de Saúde (Alice)
• Plano Odontológico (SulAmérica)
• Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas 
• Wellhub: acesso a academias e estúdios
• Creditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impacto
• Convênio farmácia (Univers)
• Seguro de Vida (Porto Seguro)
• Dayoff de aniversário

Família e qualidade de vida

• Licença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantes
• Family Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidade
• Auxílio creche 
• Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)
• SESC: acesso às unidades para você e dependentes

Saúde financeira

• Vale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)
• Crédito consignado (Creditas Benefícios)
• Antecipação salarial (Creditas Benefícios)
• Descontos em seguros (Minuto Seguros)
• Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas 

Reconhecimento e desenvolvimento

• PPR: programa de participação nos resultados
• Incentivos educacionais e de desenvolvimento

Flexibilidade e mobilidade

• Modelo de trabalho flexível 
• Bicicletário gratuito no escritório
• Estacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)