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Service Resilience & Business Continuity, área donde se definirá e implementará el modelo de ingeniería que permita incorporar la resiliencia desde el diseño y durante cualquier cambio que pueda impactar los entornos productivos.

About the job:

Buscamos un/a líder técnico/a senior con visión estratégica y profunda experiencia en ingeniería, resiliencia y operación de plataformas tecnológicas para liderar la función de Resilience Design, responsable de definir e implantar el modelo de ingeniería que permita incorporar la resiliencia desde el diseño y durante cualquier cambio que pueda impactar los entornos productivos.

Este rol liderará la evolución desde un modelo donde la resiliencia se valida principalmente en operación hacia un enfoque resilience-by-design, en el que los requisitos, patrones y controles de resiliencia forman parte integral del ciclo de vida tecnológico.

Su misión será industrializar la resiliencia preventiva, asegurando:

• Resilience by Design.
• Definición de estándares y patrones de ingeniería de resiliencia.
• Evolución de la Sistemática y sus Quality Gates.
• Alineamiento de los requerimientos de resiliencia con el cuerpo normativo y primer/segundo nivel de defensa.
• Validación de resiliencia previa a producción.
• Aprendizaje continuo desde producción para evolucionar los estándares de diseño
  

La posición de Principal Manager of Resilience Design es responsable de definir, implantar y evolucionar el modelo de Resilience Engineering de Tech Stack & Ops, incorporando la resiliencia como una propiedad intrínseca del diseño, construcción y evolución de las capacidades y servicios tecnológicos.

Su responsabilidad comienza antes de producción: establece qué condiciones de resiliencia deben cumplir los servicios, cómo deben diseñarse para responder ante fallos y qué evidencias deben proporcionar antes de introducir cambios en producción.

La función conecta además el aprendizaje obtenido durante la operación, los ejercicios de resiliencia y los incidentes reales con la evolución de patrones, controles y prácticas de ingeniería, creando un ciclo continuo de mejora de la resiliencia.

¿Qué ofrecemos?:

• Liderar la transformación del modelo de resiliencia tecnológica del Grupo hacia un enfoque preventivo y basado en ingeniería.
• Impacto transversal sobre las capacidades, plataformas y servicios críticos de Tech Stack & Ops.
• Capacidad de definir los estándares de resiliencia que condicionarán cómo se diseñan y evolucionan los servicios tecnológicos.
• Interacción con Arquitectura, Ingeniería, Operaciones, Seguridad, Business Continuity y geografías.
• Liderar la adopción de prácticas avanzadas de Resilience Engineering.
•  Participar en una transformación estratégica con impacto directo en la disponibilidad y fiabilidad de los servicios del Grupo.

Principales responsabilidades: 

• Definir la estrategia, principios y framework de Resilience Engineering.
• Establecer los requisitos de disponibilidad, tolerancia a fallos, degradación controlada y recuperación que deben considerarse desde el diseño.
• Definir patrones y buenas prácticas de resiliencia reutilizables por las distintas plataformas.
• Trabajar conjuntamente con Architecture Design para integrar la resiliencia dentro del proceso de diseño de soluciones.
• Definir los Quality Gates y evidencias requeridas antes de introducir cambios en producción.
• Impulsar la automatización de los controles de resiliencia dentro de los procesos de ingeniería.
• Asegurar una aplicación homogénea del framework en las diferentes disciplinas y geografías.
• Evolucionar progresivamente desde controles declarativos hacia validaciones basadas en evidencia.
• Analizar aprendizajes procedentes de producción, pruebas recurrentes, incidentes y ejercicios de recuperación.
• Definir y gestionar el roadmap de evolución de la implementación y adopción de los controles en el ciclo de vida tecnológico.
• Establecer métricas que permitan medir el grado de adopción y madurez del modelo.
• Impulsar una cultura donde la resiliencia sea una responsabilidad de ingeniería y no únicamente una capacidad de respuesta ante incidentes.

Formación y experiencia:

• Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplinas técnicas afines.
• Más de 10-12 años de experiencia en ingeniería de software, infraestructura, arquitectura, plataformas tecnológicas u operaciones.
• Experiencia relevante en sistemas distribuidos, arquitecturas de alta disponibilidad y servicios críticos.
• Conocimiento profundo de patrones de resiliencia, reliability engineering y gestión del ciclo de vida tecnológico.
• Experiencia con prácticas de observabilidad, automatización, testing de resiliencia, fault injection y/o chaos engineering.
• Conocimiento del oficio de ingeniería en el grupo, así como sus normativas y procesos. 
• Experiencia definiendo estándares, controles o frameworks tecnológicos a escala corporativa.
• Experiencia trabajando en organizaciones tecnológicas globales y entornos regulados.
• Experiencia liderando equipos técnicos multidisciplinares y transformaciones transversales.
• Experiencia en gestión y priorización de iniciativas y seguimiento de programas de transformación, preparación de comités ejecutivos, reporting y seguimiento de presupuestos

Idiomas:

• Español e inglés fluido. 

Competencias clave:

• Liderazgo técnico y capacidad para convertirse en referente de Resilience Engineering.
• Visión estratégica combinada con capacidad de ejecución.
• Pensamiento sistémico y profundo entendimiento de arquitecturas tecnológicas complejas.
• Capacidad para convertir riesgos tecnológicos en estándares, patrones y controles de ingeniería accionables.
• Orientación a automatización, métricas y evidencia.
• Capacidad de influencia transversal sobre Arquitectura, Ingeniería y Operaciones.
• Capacidad de gestión del cambio en organizaciones complejas.
• Orientación preventiva y cultura de mejora continua.

Skills:

Executive Management, Leadership, Manage Execution, Regulations, Regulatory Compliance, Scheduling, State Regulations, Task Execution, Team Management, Work Execution